한국기술교육대학교 온라인평생교육원에서

전국민 스마트직업훈련플랫폼 STEP의 서비스 품질향상을 위하여

2024년도 STEP 서비스 모니터링단을 모집 · 운영합니다!

�� STEP 서비스 모니터링단이란? 

- STEP내 주요 서비스 전 분야에 대한 상시 모니터링 활동 전개

- 수요자 맞춤형 서비스 품질 향상을 위한 서비스별 개선방안 발굴 · 제안 담당





1. 모집 일정

□ 모집기간: 2024. 5. 8.(수) ~ 2024. 5. 19.(일) 24시까지

□ 모집인원: 13명

□ 선정기준: 신청서 평가 총점에 따른 고득점자 우선 선발

※ 평가기준 및 상세내용은 첨부된 공고문 참조

□ 결과 발표: 2024. 5. 31.(금) STEP 사이트 공지사항 안내

※ 선정자 개별 연락(이메일 및 휴대폰 문자 안내)

 

2. 지원 자격 및 방법

□ 지원자격

- STEP 수강 이력이 있는 만 19세 이상 학습자

- 서비스 모니터링 활동에 열정적이고 적극적인 활동이 가능한 자

- 이러닝 활동에 필요한 PC, 웹 사이트 사용 등이 원활한 자

- 타 교육사이트 등 모니터링 경험자 우대

□ 지원방법

- 첨부된 신청서 및 개인정보 수집 이용 동의서를 작성하여 이메일(e-koreatech@코리아텍) 제출

- 신청서 송부시, 메일 제목 및 신청서 파일명 통일하여 제출

예시: STEP 서비스 모니터링단 신청서(STEP계정_이름)

 

3. 활동기간 및 주요내용

□ 활동기간 내 2회 오프라인 회의 필수 참석

- STEP 모니터링단 발대식: 6월 중(일시 및 장소 별도 안내)

- STEP 모니터링단 해단식: 11월 중(일시 및 장소 별도 안내)

□ 활동기간 내 총 4과정 수강, 총 2회 결과보고서 제출

❍ STEP 서비스별 상시 모니터링을 통한 개선방안 발굴·제안

- 시스템·콘텐츠·운영서비스·기타 등 분야별 상시 모니터링

- STEP 2차 고도화 관련 학습자 중심의 편의성 증진 중점 모니터링

 

4. 활동특전

□ STEP 서비스 모니터링단 위촉장 수여

□ STEP 매거진에 활동 내용 및 소감 게재

□ STEP 서비스 모니터링단 활동 관련 언론 보도

□ 활동비 지급: 총40만원

- 오프라인 회의 참석을 위한 교통비 별도 지급

- 1회 결과보고 제출 시 20만원 지급(오프라인 회의 참석 시 지급)

※ 오프라인 회의 미참석, 온라인으로만 결과보고 제출 시 50% 지급

※ 결과보고서 내용이 불성실할 경우, 활동비를 지급하지 않을 수 있음

 

5. 문의처

□ 메일: e-koreatech@코리아텍

□ 유선: 이러닝운영팀 Tel. 041) 580- 4471

 

STEP 모니터링단 관련한 상세내용은 모집공고안을 참조 부탁드립니다.